常见疑问

1 手机将军令可以绑定多少个帐号?

初始可绑定5个帐号,首次绑定满90天可绑到10个


2 一个帐号可以绑多个手机将军令吗?(共享帐号)

最多可绑5个将军令,使用任意一个均可上号(包括动态密码、二维码登录

将军令可以是实体将军令或手机将军令,两者可绑定同一帐号


3 每次登录都要输动态密码,太麻烦?

试试连帐号密码都不用输入的二维码登录


4 换手机号码了怎么办?

目前只能用新手机号码「获取新的将军令」

先为帐号解绑旧手机将军令,再绑上新的


5 手机丢了怎么办?

请参考手机丢失


6 手机坏了、换了,刷机、重装、格式化,或者误删将军令?

请参考手机丢失


7 使用出现异常?

动态密码错误解决办法

无法激活解决办法


8 手机将军令与实体将军令的关系?

两者可以绑定同一个帐号,同一帐号最多可以绑定5个将军令(包括实体/手机将军令)


9 绑定手机将军令需要解绑密保卡吗?

如果帐号只绑定一张密保卡,请登录网易通行证>>密保管理>>密保卡>>升级为手机将军令(升级后继承该密保卡的绑定时间,不影响藏宝阁上架时间)

如果帐号绑定多张密保卡,请先解绑到剩下一张绑定时间较长的,然后进行升级操作


10 手机将军令支持哪些手机?

支持Android、IOS、Java系统的手机


11 用同一手机号获取新手机将军令后,旧的还可以找回吗?

取新之后,旧的失效且无法找回,原来绑定的帐号自动解绑(2.0以上版本)


12 使用动态密码,需要流量吗?

使用动态密码,不会产生流量


13 国外用户可以使用手机将军令吗?

受网络/通讯限制,目前国外手机用户暂时无法使用手机将军令

我们很快将支持国外手机号,敬请关注


×

反馈